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갑자기 멈춘 LG 통돌이 세탁기 13kg, 사람 부르기 전 5분 만에 끝내는 쉬운 조치 방법
가전제품은 꼭 필요할 때 고장이 나곤 합니다. 특히 빨랫감이 산더미처럼 쌓여 있는데 LG 통돌이 세탁기가 작동을 멈추거나 에러 코드를 띄우면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 집에서 누구나 5분이면 해결할 수 있는 LG 통돌이 세탁기 13kg 쉬운 조치 방법을 정리해 드립니다. 사소한 설정 오류나 이물질 때문인 경우가 많으니 아래 가이드를 따라 차근차근 확인해 보세요.
목차
- 세탁기가 돌아가지 않을 때 기본 점검 사항
- 주요 에러 코드별(OE, IE, UE) 해결법
- 배수 및 급수 불량 문제 조치하기
- 탈수 시 소음과 진동이 심할 경우
- 세탁기 내부 청소 및 관리 팁
세탁기가 돌아가지 않을 때 기본 점검 사항
작동 버튼을 눌렀음에도 아무런 반응이 없다면 기계적 결함보다는 외부적인 요인일 확률이 높습니다.
- 전원 공급 상태 확인
- 콘센트가 끝까지 끼워져 있는지 확인합니다.
- 멀티탭을 사용 중이라면 전력 부족일 수 있으니 벽면 콘센트에 직접 연결해 봅니다.
- 집안의 차단기가 내려가 있지 않은지 점검합니다.
- 잠금 장치 및 문 닫힘 확인
- 뚜껑이 완전히 닫히지 않으면 안전을 위해 세탁기가 작동하지 않습니다.
- 문 틈에 세탁물이 끼어 있는지 확인하고 다시 꾹 닫아줍니다.
- 일시정지 버튼 확인
- 실수로 일시정지 버튼을 누르지는 않았는지 확인합니다. 동작/일시정지 버튼을 다시 한 번 눌러봅니다.
주요 에러 코드별(OE, IE, UE) 해결법
LG 세탁기는 디스플레이에 영문 코드를 띄워 상태를 알려줍니다. 이 코드의 의미만 알아도 금방 고칠 수 있습니다.
- OE (Output Error) : 배수 이상
- 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
- 배수 호스 내부가 동결되었거나 이물질(동전, 단추 등)로 막혔는지 점검합니다.
- 배수구가 세탁기보다 너무 높게 위치해 있다면 물이 나가지 못하므로 높이를 조정합니다.
- IE (Inlet Error) : 급수 이상
- 수도꼭지가 열려 있는지 가장 먼저 확인합니다.
- 단수가 되었거나 수압이 너무 낮지 않은지 체크합니다.
- 급수 호스 연결 부위의 거름망(필터)에 찌꺼기가 쌓였다면 칫솔로 닦아냅니다.
- UE (Unbalanced Error) : 균형 이상
- 세탁물이 한쪽으로 쏠려 있을 때 발생합니다.
- 동작을 멈추고 뚜껑을 열어 뭉친 빨래를 골고루 펼쳐줍니다.
- 담요나 패딩 등 부피가 큰 세탁물은 하나씩 단독으로 세탁하는 것이 좋습니다.
배수 및 급수 불량 문제 조치하기
물이 들어오지 않거나 빠지지 않는 문제는 세탁기의 핵심 기능과 직결됩니다.
- 급수 호스 필터 청소 방법
- 수도꼭지를 잠그고 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리합니다.
- 호스 연결부 안쪽에 있는 오렌지색 혹은 파란색 플라스틱 필터를 집게로 뽑아냅니다.
- 흐르는 물에 칫솔로 물때와 모래를 제거한 뒤 다시 조립합니다.
- 배수 호스 동결 해결법 (겨울철)
- 세탁통 안에 50도 정도의 따뜻한 물을 붓고 뚜껑을 닫은 뒤 1~2시간 기다립니다.
- 배수 호스를 빼서 따뜻한 수건으로 감싸 녹여줍니다.
- 헹굼 1회와 탈수를 실행하여 물이 잘 빠지는지 확인합니다.
탈수 시 소음과 진동이 심할 경우
13kg 모델은 적지 않은 용량이라 빨래 무게 배분이 중요합니다.
- 수평 조절 확인
- 세탁기를 좌우, 앞뒤로 흔들었을 때 덜컹거림이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
- 세탁기 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥면에 밀착시킵니다.
- 수평계를 확인하거나 물을 조금 받아 한쪽으로 치우치는지 봅니다.
- 이물질 제거
- 세탁통과 회전판 사이에 동전이나 머리핀이 끼어 있으면 금속음이 발생합니다.
- 빨래판(펄세이터) 틈새를 확인하고 이물질을 제거합니다.
- 설치 환경 점검
- 벽면과 세탁기 사이에 최소 10cm 이상의 간격이 있는지 확인합니다. 너무 붙어 있으면 진동 시 벽과 부딪히며 소음이 커집니다.
세탁기 내부 청소 및 관리 팁
주기적인 관리는 잔고장을 예방하고 세탁 성능을 유지하는 비결입니다.
- 거름망(필터) 청소
- 세탁통 내부에 부착된 먼지 거름망을 수시로 비워줍니다.
- 필터가 찢어졌다면 LG 소모품 샵에서 모델명에 맞는 새 필터를 구입해 교체합니다.
- 통살균 기능 활용
- 한 달에 한 번 정도 시중에 파는 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 실행합니다.
- 세탁기 내부의 곰팡이와 찌꺼기를 제거하여 냄새를 방지합니다.
- 세제 적정량 사용
- 과도한 세제 사용은 거품을 과다하게 발생시켜 에러를 유발하거나 배수구를 막을 수 있습니다.
- 반드시 전용 컵을 사용하여 권장량만큼만 투입합니다.
- 사용 후 환기
- 세탁이 끝나면 뚜껑을 항상 열어두어 내부 습기를 완전히 말려야 냄새와 부식을 막을 수 있습니다.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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