세탁기 갑자기 멈췄을 때 당황하지 마세요! 세탁기 고장 에러코드 쉽고 빠른 방법 총정

 

 

세탁기 갑자기 멈췄을 때 당황하지 마세요! 세탁기 고장 에러코드 쉽고 빠른 방법 총정

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빨래를 돌려놓고 다른 일을 하다가 돌아왔는데, 세탁기 화면에 알 수 없는 영어와 숫자가 깜빡이며 작동이 멈춰 있다면 누구나 당황하기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 화면에 나타난 에러코드의 의미만 제대로 알아도 출장비와 시간을 크게 아낄 수 있습니다. 오늘은 삼성, LG 등 주요 제조사에서 공통적으로 사용하는 세탁기 고장 에러코드의 의미와 집에서 즉시 해결할 수 있는 쉽고 빠른 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.

목차

1. 세탁기 에러코드가 발생하는 주요 원인
2. 급수 관련 에러코드(1E, IE, 4E, 4C) 해결 방법
3. 배수 관련 에러코드(5E, 5C, OE, DE) 해결 방법
4. 탈수 및 수평 관련 에러코드(UE, Ub) 해결 방법
5. 도어 및 잠금 관련 에러코드(dE, dC, Door) 해결 방법
6. 기타 주요 센서 및 모터 에러코드(LE, CE, tE) 조치법
7. 세탁기 고장을 예방하는 평소 관리 습관

세탁기 에러코드가 발생하는 주요 원인

세탁기는 물, 전기, 회전이라는 세 가지 요소가 정밀하게 맞물려 작동하는 가전제품입니다. 에러코드는 제품에 큰 결함이 생겼다기보다는, 현재 정상적인 작동을 방해하는 특정 요소가 있음을 사용자에게 알리는 신호입니다. 주로 외부 환경적인 요인인 단수, 결빙, 배수구 막힘, 세탁물 불균형 등이 원인이 되는 경우가 80% 이상입니다. 따라서 코드의 의미를 파악하고 순서대로 점검하면 전문가의 도움 없이도 충분히 정상화할 수 있습니다.

급수 관련 에러코드(1E, IE, 4E, 4C) 해결 방법

급수 에러는 설정된 시간 내에 세탁조에 물이 충분히 차지 않을 때 발생합니다. 주로 겨울철 수도 동파나 수전의 잠김이 원인입니다.

1. 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인하세요. 이사를 했거나 청소를 한 뒤 수도를 잠근 상태에서 세탁기를 돌리는 경우가 많습니다.
2. 단수 여부를 확인하세요. 화장실이나 싱크대에서 물이 나오는지 확인하여 건물 전체의 단수 상황인지 파악합니다.
3. 급수 호스가 꺾여 있는지 확인하세요. 세탁기를 뒤로 밀어 넣으면서 호스가 눌리거나 꺾이면 물 공급이 원활하지 않습니다.
4. 급수 여과기(필터)를 청소하세요. 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리하면 입구에 작은 거름망이 있습니다. 여기에 낀 찌꺼기를 칫솔로 제거해 주세요.
5. 겨울철이라면 급수 호스 내부에 물이 얼어있을 수 있습니다. 뜨거운 수건으로 호스와 수도꼭지를 감싸 녹여주세요.

배수 관련 에러코드(5E, 5C, OE, DE) 해결 방법

배수 에러는 세탁이 끝난 후 물이 밖으로 빠져나가지 못할 때 나타납니다. 배수 펌프의 이물질이나 호스 문제가 주된 원인입니다.

1. 배수 호스의 높이를 확인하세요. 배수 호스가 세탁기보다 너무 높게 걸려 있으면 중력 법칙에 의해 물이 빠져나가지 못하고 다시 역류할 수 있습니다.
2. 배수 호스 안의 이물질을 제거하세요. 호스가 꼬여 있거나 내부에 동전, 양말 같은 작은 세탁물이 끼어 있는지 확인합니다.
3. 하단부 배수 펌프 거름망을 확인하세요. 드럼세탁기 정면 하단에 있는 서비스 커버를 열고 잔수 제거 호스로 물을 뺀 뒤, 펌프 캡을 돌려 빼서 내부에 쌓인 먼지와 찌꺼기를 청소하세요.
4. 겨울철에는 배수 호스 안에 남은 물이 얼어 배수가 안 될 수 있습니다. 세탁조에 50~60도 정도의 따뜻한 물을 붓고 배수될 때까지 기다려 주세요.

탈수 및 수평 관련 에러코드(UE, Ub) 해결 방법

탈수 시 소음이 심하거나 작동이 멈추면서 UE 에러가 뜬다면 이는 세탁물의 무게 중심이 맞지 않는다는 신호입니다.

1. 세탁물의 양을 조절하세요. 이불 한 장이나 수건 몇 장처럼 너무 적은 양을 돌리면 무게가 한쪽으로 쏠려 탈수가 진행되지 않습니다. 반대로 너무 많은 양을 넣었을 때도 발생합니다.
2. 세탁물이 뭉쳐 있는지 확인하세요. 세탁기가 멈췄을 때 문을 열고 뭉친 세탁물을 골고루 펼쳐준 뒤 다시 탈수를 시작하세요.
3. 세탁기 본체의 수평을 확인하세요. 세탁기를 손으로 밀었을 때 흔들림이 있다면 수평 조절 다리를 돌려 지면과 완벽하게 밀착시켜야 합니다.
4. 세탁망 사용을 주의하세요. 너무 큰 세탁망에 옷감을 가득 넣으면 무게 중심을 잡기 어려우므로 망을 나누어 사용하세요.

도어 및 잠금 관련 에러코드(dE, dC, Door) 해결 방법

문이 제대로 닫히지 않았거나 잠금 장치에 이상이 있을 때 발생하는 코드입니다.

1. 세탁물이 문 틈에 끼어 있는지 확인하세요. 옷감이 도어 가스켓 사이에 끼어 있으면 문이 완전히 밀폐되지 않습니다.
2. 문을 강하게 밀어서 다시 닫아보세요. '딸깍' 소리가 날 정도로 확실하게 닫혔는지 확인하고 시작 버튼을 누릅니다.
3. 어린이 보호 기능(Child Lock)이 설정되어 있는지 확인하세요. 특정 버튼 조합을 눌러 이 기능이 활성화되면 문이 열리지 않거나 에러가 뜰 수 있습니다.
4. 도어 가스켓(고무 패킹) 부위에 이물질이 묻어 있다면 닦아내세요. 이물질로 인해 문이 밀착되지 않을 수 있습니다.

기타 주요 센서 및 모터 에러코드(LE, CE, tE) 조치법

이 코드들은 전압 문제나 온도 센서, 모터 과부하와 관련이 있습니다. 일시적인 오류인 경우가 많습니다.

1. 전원 플러그를 뽑고 10분 정도 기다리세요. 세탁기 내부의 잔류 전하를 제거하여 메인보드를 초기화하는 방법입니다.
2. 세탁물 양을 줄이세요. 모터 과부하(LE) 에러의 경우 세탁물이 너무 무거워 모터가 돌아가지 못하는 상황일 수 있습니다.
3. 적정량의 세제를 사용하세요. 거품이 너무 많이 발생하면(Sud 에러 포함) 센서가 오작동을 일으킬 수 있습니다. 이때는 거품이 가라앉을 때까지 기다려야 합니다.
4. 연장선을 사용 중이라면 벽면 콘센트에 직접 연결하세요. 전력이 부족하면 모터 출력이 나오지 않아 에러가 발생할 수 있습니다.

세탁기 고장을 예방하는 평소 관리 습관

주기적인 관리는 에러코드 발생 빈도를 획기적으로 낮춰줍니다.

1. 한 달에 한 번은 '무세제 통세척' 기능을 활용하여 세탁조 내부의 오염을 제거하세요.
2. 세탁 후에는 반드시 도어와 세제함의 문을 열어 환기시켜 곰팡이와 내부 습기를 방지하세요.
3. 세탁 전 옷 주머니 속 동전, 머리핀, 영수증 등을 반드시 비우세요. 이러한 작은 이물질이 배수 펌프 고장의 주범입니다.
4. 세제는 반드시 적정 권장량만 사용하세요. 과도한 세제는 기기 부식과 센서 오류를 유발합니다.

 

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