😡 "맥북에서 프린트가 안 돼요!" 프린터 연결 오류, 5분 만에 해결하는 초특급 가이

 

 

😡 "맥북에서 프린트가 안 돼요!" 프린터 연결 오류, 5분 만에 해결하는 초특급 가이

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목차

1. 프린터 연결 오류, 왜 발생할까요?
2. 가장 먼저 시도해야 할 기본 점검 3단계
   • 1. 물리적 연결 및 전원 확인
   • 2. 맥북 및 프린터 재시동
   • 3. 네트워크 상태 점검 (무선 프린터의 경우)
3. 맥북 '시스템 설정'을 통한 프린터 추가 및 재설정
   • 기존 프린터 목록 제거
   • 프린터 수동 추가 (IP, 드라이버 활용)
4. 드라이버 문제 해결: 최신 드라이버 설치 및 AirPrint 활용
   • 제조사 공식 드라이버 확인 및 설치
   • AirPrint로 간편하게 연결하기
5. 프린터 '재설정 시스템'으로 모든 설정을 초기화
6. 여전히 해결되지 않는다면: 최종 문제 해결 팁

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프린터 연결 오류, 왜 발생할까요?

맥북 사용자라면 한 번쯤 겪는 골치 아픈 문제, 바로 프린터 연결 오류입니다. 급하게 인쇄해야 할 서류가 있는데 프린터가 인식되지 않거나 '오프라인' 상태로 표시되는 상황은 정말 난감하죠. 이러한 오류는 단순히 케이블 문제일 수도 있지만, 대부분은 소프트웨어 충돌, 오래된 또는 잘못된 프린터 드라이버, 네트워크 설정 오류, 또는 macOS 업데이트로 인한 호환성 문제 때문에 발생합니다. 맥북은 보안과 안정성을 중시하기 때문에 한 번이라도 설정이 꼬이면 인쇄 작업에 제동이 걸리기 쉽습니다. 맥북과 프린터 간의 원활한 '대화'가 끊어진 상태라고 이해하면 쉽습니다. 이 글에서는 가장 흔한 문제부터 복잡한 드라이버 문제까지, 맥북 프린터 연결 문제를 확실하게 해결하는 구체적인 방법을 단계별로 안내해 드립니다.

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가장 먼저 시도해야 할 기본 점검 3단계

문제가 발생했을 때 복잡한 설정을 건드리기 전에, 가장 기본적인 사항들을 점검하는 것만으로도 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 물리적 연결 및 전원 확인

유선 프린터라면 USB 케이블이 맥북이나 허브에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 때로는 케이블 자체가 손상되었거나 맥북의 USB 포트 문제일 수도 있으니, 가능하다면 다른 포트나 다른 케이블로 바꿔 연결해 보세요. 무선 프린터의 경우, 프린터 본체의 전원이 켜져 있고 오류 메시지(예: 용지 걸림, 토너 부족)가 없는지 확인하는 것이 중요합니다. 인쇄 준비 상태의 녹색 불이 들어와 있는지 육안으로 확인합니다.

2. 맥북 및 프린터 재시동

가장 단순하지만 가장 효과적인 방법입니다. 맥북과 프린터 모두를 완전히 껐다가 다시 켜는 것은 일시적인 소프트웨어 오류나 메모리 충돌을 해결해 줍니다. 특히 macOS 업데이트 후 문제가 발생했다면 재시동이 필수입니다. 프린터는 전원 코드를 잠시 뽑았다가 다시 꽂아 완전히 전원을 리셋하는 것이 좋습니다.

3. 네트워크 상태 점검 (무선 프린터의 경우)

무선(Wi-Fi) 프린터라면 맥북과 프린터가 동일한 Wi-Fi 네트워크(SSID)에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 만약 사무실이나 공유기가 두 개의 주파수 대역(2.4GHz와 5GHz)을 사용한다면, 둘 다 2.4GHz에 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 일부 구형 프린터는 5GHz 네트워크를 지원하지 않을 수 있기 때문입니다. 프린터 본체의 설정 메뉴에서 현재 연결된 Wi-Fi 이름(SSID)을 확인하세요.

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맥북 '시스템 설정'을 통한 프린터 추가 및 재설정

기본 점검 후에도 문제가 지속된다면, 맥북의 프린터 설정을 직접 조정해야 합니다.

기존 프린터 목록 제거

오류가 발생한 프린터 설정을 삭제하고 다시 추가하는 것이 가장 확실한 재설정 방법입니다.

1. Apple 메뉴 ($\small \text{}$) $\rightarrow$ 시스템 설정 (macOS Ventura 이상) 또는 시스템 환경설정 (macOS Monterey 이하)으로 이동합니다.
2. 프린터 및 스캐너 항목을 선택합니다.
3. 목록에서 오류가 발생한 프린터를 선택한 후, 목록 아래에 있는 '프린터 제거' 버튼 ( $\small \text{-}$ 기호)을 클릭하여 목록에서 완전히 삭제합니다.

프린터 수동 추가 (IP, 드라이버 활용)

프린터를 제거했다면, 이제 다시 추가할 차례입니다.

1. 프린터 및 스캐너 화면에서 '프린터, 스캐너 또는 팩스 추가' 버튼 ( $\small \text{+}$ 기호)을 클릭합니다.
2. 프린터가 목록에 자동으로 나타나면 선택하고 추가하면 되지만, 나타나지 않는다면 상단 탭 중 'IP'를 선택합니다.
3. 프린터의 IP 주소를 입력합니다 (프린터 설정 메뉴에서 확인 가능).
4. 프로토콜은 대부분 Line Printer Daemon (LPD) 또는 HP Jetdirect - Socket을 사용하며, 프린터에 따라 선택합니다.
5. 사용 드롭다운 메뉴에서 '소프트웨어 선택'을 눌러 해당 프린터 모델에 맞는 드라이버를 수동으로 선택하거나, 다음 단계에서 설명할 AirPrint를 활용합니다.

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드라이버 문제 해결: 최신 드라이버 설치 및 AirPrint 활용

드라이버(Driver)는 맥북과 프린터가 서로 통신할 수 있게 해주는 '통역사' 역할을 합니다. 이 통역사에 문제가 생기면 인쇄가 멈춥니다.

제조사 공식 드라이버 확인 및 설치

macOS는 많은 프린터의 드라이버를 내장하고 있지만, 때로는 제조사가 제공하는 최신 드라이버가 필수적입니다.

1. 프린터 제조사(예: HP, Canon, Samsung, Brother)의 공식 웹사이트에 접속합니다.
2. 고객 지원 또는 다운로드 섹션에서 사용 중인 프린터 모델명과 현재 맥북의 macOS 버전을 검색합니다.
3. 가장 최근에 출시된 프린터 드라이버(Driver) 및 유틸리티 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다. 기존 드라이버를 삭제한 후 설치하는 것이 오류를 방지하는 데 더 좋습니다. 설치 후에는 맥북을 다시 시작하는 것이 좋습니다.

AirPrint로 간편하게 연결하기

만약 사용 중인 프린터가 AirPrint를 지원한다면, 드라이버 설치 없이 맥북에 가장 간편하게 추가할 수 있습니다. AirPrint는 애플 기기와 프린터 간의 통신 규격으로, 별도의 드라이버가 필요 없습니다.

1. 프린터가 AirPrint를 지원하는지 확인합니다. (대부분의 최신 프린터는 지원합니다.)
2. 프린터와 맥북이 동일한 Wi-Fi에 연결되어 있는지 재확인합니다.
3. 시스템 설정 $\rightarrow$ 프린터 및 스캐너에서 $\small \text{+}$ 버튼을 누르면, AirPrint가 가능한 프린터는 자동으로 'AirPrint'를 포함한 이름으로 목록에 표시됩니다.
4. 목록에서 해당 프린터를 선택하고, '사용' 항목이 'AirPrint'로 설정되어 있는지 확인한 후 추가합니다. 이는 드라이버 충돌 문제를 가장 깔끔하게 우회하는 방법입니다.

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프린터 '재설정 시스템'으로 모든 설정을 초기화

위의 모든 방법이 통하지 않았다면, 맥북의 프린팅 시스템 전체를 초기화하는 강력한 방법을 사용해 볼 수 있습니다. 이 작업은 맥북에 설치된 모든 프린터와 스캐너 설정을 삭제하므로 신중하게 진행해야 합니다.

1. 시스템 설정 $\rightarrow$ 프린터 및 스캐너 화면으로 이동합니다.
2. 목록에 있는 빈 공간이나 프린터 목록 위에서 마우스 오른쪽 버튼 (Control + 클릭)을 누릅니다.
3. 팝업 메뉴에서 '프린팅 시스템 재설정...' 옵션을 선택합니다.
4. 경고 메시지를 확인하고 재설정을 클릭합니다. 이 작업을 수행하려면 관리자 암호를 입력해야 할 수 있습니다.
5. 초기화가 완료되면, 맥북을 재시동하고, 위의 '맥북 '시스템 설정'을 통한 프린터 추가 및 재설정' 단계를 따라 프린터를 다시 추가합니다. 이 방법은 꼬인 시스템 파일이나 숨겨진 설정 오류를 모두 제거하는 '최후의 수단'입니다.

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여전히 해결되지 않는다면: 최종 문제 해결 팁

• 방화벽 및 보안 소프트웨어 확인: 맥북에 설치된 방화벽(Firewall)이나 보안 프로그램(백신)이 프린터와의 네트워크 통신을 차단하고 있을 수 있습니다. 일시적으로 방화벽을 끄거나, 프린터 포트(일반적으로 TCP 포트 9100)를 예외 처리하도록 설정합니다.
• 새로운 사용자 계정에서 테스트: 현재 사용하고 있는 사용자 계정 설정 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 새로운 macOS 사용자 계정을 생성하여 로그인한 후, 거기서 프린터 연결을 시도해 보세요. 새 계정에서 인쇄가 된다면 기존 계정의 설정 파일 손상이 원인일 가능성이 높습니다.
• macOS 업데이트 확인: 애플은 주기적으로 macOS 업데이트를 통해 프린터 호환성 문제를 해결합니다. 시스템 설정 $\rightarrow$ 일반 $\rightarrow$ 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전의 macOS가 있는지 확인하고 업데이트를 진행합니다.

이 가이드의 단계를 차근차근 따라 하면 대부분의 맥북 프린터 연결 오류는 확실하게 해결될 것입니다. 인쇄에 성공하셨다면, 앞으로는 정기적으로 드라이버와 macOS를 업데이트하여 안정적인 인쇄 환경을 유지하시기 바랍니다!

 

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